Hướng dẫn xác thực tin đăng
Để nâng cao tính minh bạch và đảm bảo uy tín cho tin đăng của bạn trong Nhadatvui.vn, chúng tôi khuyến khích bạn thực hiện quy trình xác thực tin đăng. Việc xác thực đơn giản nhanh chóng và giúp tin đăng của bạn dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng hiệu quả hơn. Hướng dẫn quy trính xác thực tin đăng
Bước 1: Truy cập trang quản lý tin đăng
Đầu tiên, vui lòng bạn đăng nhập vào tài khoản của bạn đã có trên Nhadatvui.vn và vào trang Quản lý tin đăng (bên góc trên cùng phía tay phải). Tại tin mà bạn cần xác thực, nhấn vào mục Xác thực tin trong tin để bắt đầu
Lưu ý: Bạn không thể xác thực tin khi tin của bạn đang ở trạng thái Không duyệt, Đã ẩn hoặc Chờ thanh toán.
Bước 2: Cung cấp tài liệu để xác thực tin
Tại mục tải lên hồ sơ, bạn vui lòng cung cấp đầy đủ các tài liệu theo yêu cầu như sau:
Đối với bất động sản CHO THUÊ:
Hồ sơ xác thực yêu cầu bạn cung cấp video thực tế quay toàn cảnh bất động sản có gắn GPS và mốc thời gian thực mà không yêu cầu bạn cấp Giấy chứng nhận quyền sử dụng đất.
Đối với bất động sản BÁN:
Hồ sơ xác thực bao gồm:
Tiêu chí | Nhà môi giới | Chính chủ |
| Hồ sơ pháp lý | - Ảnh chụp rõ nét 02 mặt sổ gốc còn hiệu lực. - Nếu sử dụng bản sao, thì bản sao phải được công chứng. - Hoặc sử dụng giấy bàn giao căn hộ hợp lệ (có dấu, tên dự án và số Hợp đồng mua bán). ** Hình ảnh trong hồ sơ cần được đảm bảo cung cấp đầy đủ thông tin và đặc điểm nhận dạng đối với BĐS trog tin đăng. | Ảnh đầy đủ các mặt của sổ. Ảnh chụp Căn cước công dân (CCCD). |
| Tài khoản | Tài khoản nhà môi giới | Tài khoản chính chủ |
Hình ảnh/Video BĐS | - Ảnh/video thực tế có gắn GPS với thời gian và vị trí. - Áp dụng đối với tất cả các loại BĐS (nhà bán, căn hộ, biệt thự liền kề, shophouse…) (Bạn có thể tham khảo sử dụng thông qua ứng dụng Timemark để hỗ trợ). Tuy nhiên với phâm mục: Bán đất, đất nền dự án không yêu cầu hình ảnh/video gắn định vị. | Không yêu cầu bạn cung cấp hình ảnh hoặc video trong hồ sơ xác thực. |
Nhadatvui.vn cam kết bảo mật đối vói các thông tin bạn cung cấp chỉ sử dụng cho mục đích xác thực tin đăng và không tiết lộ thông tin người đăng theo Chính sách bảo mật của Nhadatvui.vn.
Bước 3: Gửi yêu cầu và chờ duyệt trong vòng 1 ngày
- Sau khi hoàn tất tải hồ sơ lên tài liệu, bạn hãy nhấp chọn “Gửi yêu cầu”. Nhadatvui.vn sẽ tiến hành thẩm định các thông tin và phản hồi kết quả trong vòng 1 ngày làm việc.
Cách kiểm tra trạng thái yêu cấu xác thực tin
Bạn có thể đễ dàng theo dõi tình trạng các thực tin đăng của bản ngay trên trang “ Quản lý tin đăng” Các trạng thái xác thực tin đăng bao gồm:
Chờ xác thực: Yêu cầu của bạn đã được ghi nhận và đang trong hàng đợi kiểm duyệt.
Đã xác thực: Tin đăng của bạn yêu cầu đã được xác thực thành côngg. Tin xác thực cao hiệu lực 45 ngày kể từ ngày xác thực.
Không duyệt: Yêu cầu không được duyệt; bạn có thể xem lý do và cập nhật hồ sơ.
Hết hạn: Trạng thái tin đăng của bạn chuyển sang “hết hạn” theo một trong các trường hợp sau:
Hết thời hạn 45 ngày: Nhãn "Xác thực" có hiệu lực trong 45 ngày kể từ ngày xác thực. Sau khoảng thời gian này, trạng thái xác thực sẽ tự động hết hạn. Để tiếp tục duy trì “ xác thực” trong tin đăng, bạn thực hiện thao tác "Gia hạn xác thực" để gửi yêu cầu mới đến đội ngũ của chúng tôi.
Tin đăng bị từ chối: Nếu tin đăng bị từ chối bởi bạn hoặc quản trị viên của Nhadatvui.vn, trạng thái xác thực cũng sẽ không còn hiệu lực. (Bạn có thể xem chi tiết tại mục: “Các lý do khiến hiệu lực xác thực bị vô hiệu trước thời hạn 45 ngày” bên dưới).
Gia hạn xác thự tin đăng: Khi hết hiệu lực, tại mục Xác thực tin, bạn có thể thao tác thực hiện gia hạn Xác thực tin và gửi hồ sơ mới để duy trì yêu cầu gia hạn đến đội ngũ Nhadatvui.vn.
Lưu ý: Tin ở trạng thái Không duyệt, Bị từ chối hoặc Chờ thanh toán chỉ xem được lịch sử xác thực, không thể thao tác thêm cho đến khi tin được đăng lại thành công.
Giải đáp thường gặp về quy định tin xác thực
Dưới đây là những giải đáp cho các thắc mắc thường mắc phải trong quá trình xác thực tin đăng trên Nhadatvui.vn, giúp bạn sử dụng tính năng này một cách hiệu quả nhất.
Chỉnh sửa tin đăng sau khi xác thực: Nội dung chính không thể chỉnh sửa trong thời gian hiệu lực. Bạn vẫn có thể cập nhật thông tin liên hệ mà không ảnh hưởng trạng thái xác thực. Nếu cần thay đổi nội dung, hãy liên hệ dịch vụ Chăm sóc khách hàng của chúng tôi hotline 0862.55.79.66 hoặc email info@nhadatvui.vn.
Mỗi tin “Xác thực” chỉ tương ứng một bất động sản: Nhằm định danh và cam kết tính chính xác cho một bất động sản duy nhất. Giới hạn này giúp đảm bảo tin đăng đáng tin cậy và không gây nhầm lẫn.
Các lý do khiến hiệu lực xác thực bị vô hiệu trước 45 ngày:
Tin đăng đã được xác thực có thể bị vô hiệu hóa vì một trong các lý do sau:
- Trùng lặp hồ sơ: Một bộ hồ sơ chỉ xác thực cho một tin. Dùng cho nhiều tin sẽ bị gỡ.
- Thông tin bị báo cáo không chính xác: Tin có thông tin sai lệch được xác minh sẽ bị gỡ ngay để bảo vệ cộng đồng.
Để được hỗ trợ thêm, bạn vui lòng liên hệ hotline 0862.55.79.66 hoặc email info@nhadatvui.vn.